●全面推进网上受理和网上审批
——进一步提升省网上办事大厅功能，完善网上实名身份认证体系，加强电子证照、电子印章应用，积极推行多点办理、网上预约、全程代办、政务服务APP等模式，提供便捷的申报材料电子化、在线申报、办结结果查询等服务，支持申请人通过智能卡、网上银行、第三方网上支付平台等方式，缴纳网上行政审批和服务事项涉及的费用。
——积极对接物流快递信息平台，提供审批结果邮递服务，方便群众查询纸质审批文件或证照的物流信息，进一步提高全流程网上办理事项和网上受理事项比例。
●深化统一政务咨询投诉举报平台建设
——依托“12345”便民服务平台，进一步加大非紧急类热线整合力度。
——凡是群众和企业到政府机关和企事业单位办理的行政审批和服务事项，均可通过“12345”政务服务热线电话或网络系统进行咨询、投诉、建议和求助。
《通知》明确了由各级审改办、行政服务中心牵头负责推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单工作，制定相应实施方案。《通知》要求，各级各部门于2017年4月底前公布第一批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项，于2017年7月底前公布第二批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项，2017年10月底前基本完成所有“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项公布，并实行动态管理。
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