挺拔标准的站姿、整齐划一的手势、温暖灿烂的笑容，9月20日，福建医科大学综合体育馆排练厅内青春洋溢，来自该校的50名2025世界航海装备大会志愿者们正在参加礼仪集训。礼仪老师采用亲身示范、案例分析、模拟场景等授课方法，对志愿者们的形象塑造、仪态规范、行为举止及语言沟通等进行全方位实操培训，力求为大会提供统一、专业、精细的志愿服务。
2025世界航海装备大会已进入倒计时。为进一步提升志愿者服务水平，全力打造“宣传大美福州、服务八方宾客、展示青春活力”的志愿者队伍，9月20日至21日，福州团市委联合各高校及用人单位组织专业团队，对参加本次大会的385名青年志愿者开展形象礼仪集训，他们即将为大会提供包括礼仪接待、媒体服务、注册咨询、会务保障等多个大类的志愿服务支持。
培训特别注重细节打磨。礼仪老师从递送文件的角度、引导手势的高度，到微笑时的表情管理，都进行了细致入微的指导。“我们希望志愿者们的每一个动作、每一个表情都能体现专业水准，让与会嘉宾感受到福州青年的专业和热情。”团市委相关负责人表示。
除了形象礼仪集训，9月18日至26日，志愿者们还通过“线上+线下”模式参加基础理论、服务规范、沟通技巧、心理调适、应急处置、舆情应对、保密教育、涉外礼仪、福州历史及“海上福州”文化政策等9门课程的通用知识培训，在理论与实践结合的过程中，不断提升志愿服务水平。
（编辑：中国日报社福建记者站 胡美东）
扫码下载
中文网微信