凉亭中老人闲聊，车棚里停车有序……18日，记者走进龙岩市新罗区曹溪街道乘风社区龙地华庭小区，只见这里干净整洁、和谐有序。

两年前，这个小区还是远近有名的“刺头”小区。“小区变化这么大，多亏了相关部门的‘点题整治’。”凉亭内，正与邻居聊天的小区居民林欢说。

近年来，为破解基层治理难题，全面提升中心城区物业管理水平，新罗区通过开展小区公共收益“点题整治”，构建起法治化、服务型的物业管理体系。

龙地华庭小区，是“安转商”小区，小区住户近千户，小区入住率达95%以上。“点题整治”工作开展以来，社区建立“社区+小区党支部+物业+开发商”四方联动的治理机制，定期召开“同心圆桌”联席会议，合力商议小区治理。

管理有了抓手，治理成效凸显。小区的地面停车位从83个增加到164个，小区公共收益大幅增长到一年约60万元，并由物业和业委会每季度定期公开。

与此同时，小区积极举办“最美商户”“文明小天使”“最美婆媳”“最美家庭”等评选，文明新风也在小区传扬开来。由社区打造的“华庭艺廊”，成为小区居民的艺术活动节，营造健康向上的社区文化氛围；热心居民也纷纷加入小区卫生维护、邻里关系调解等工作，小区环境和邻里关系越来越和谐。

近年来，新罗区持续开展物业公司侵占业主公共收益专项整治行动，通过第三方审计对全区小区公共收益进行梳理，将公共收益为零的小区列为必查，及时纠正查处了一批违法违规行为，靶向整治物业服务收费“糊涂账”。截至目前，共发现小区侵占业主利益问题线索167条，累计梳理归集小区公共收益约3679.61万元。同时，依托省、市两级监管平台，新罗试点进行小区公共收益“线上线下”双公示，要求业委会、物业按季度公示公共收益收支情况。目前，290个物业小区均按要求对自查自纠结果、公共收益季度收支情况进行公示。