28日,记者从龙岩市行政服务中心管委会了解到,市行政服务中心深化拓展“一窗受理”集成服务覆盖面。市中心综合30个进驻部门、1115个事项整合进驻无差别综合受理服务区,实现“一窗通办”,2023年综合窗口办件2.97万件。助推“企业开办”立等可取,2023年全市新增市场主体7.97万户,其中新增企业1.34万户、个体工商户6.61万户,有效激发市场主体活力。实现“一业一证”一次即办,2023年共完成超市、药店、便利店等20个领域“一业一证”集成服务改革,生成3781本行业综合许可“一照通”。惠企政策兑现实现“一站式变现”,
2023年推出1402个惠企事项,其中企业补贴、减税降费、科技创新等类目274个事项实现“免申即享”。全市共受理惠企办件43.32万件,已兑现惠企资金56.54亿元。同时开发应用“政务数字机器人”助推极简审批,全年RPA数字机器人累计运行7.95万次,审批数据准确率达100%,工作效率提升90%以上,企业和群众体验感和满意度显著增强。
近年来,市政务服务中心通过创新引领和数字赋能双轮驱动,推动线上线下融合发展,实现办事流程最优化、办事材料最筒化、办事成本最小化,最大限度利企便民,有效推动形成泛在可及、智能便捷、公平普惠的高效政务服务体系,有力助推龙岩区域经济高质量发展。
(郭健 朱凯莉 邱志海|中国日报社福建记者站 编辑 胡美东)