介绍适合老年客户各类金融 (供图)
老年人是金融行业重要的服务对象，也是金融消费者权益保护的重点人群。5月11日,福建省龙岩市永定区首个金融服务“长者驿站”在永定区农村信用合作联社城郊信用社正式启用并举行揭牌仪式。该驿站是面向永定全区老年人共同打造建设的集金融与健康为一体的便民服务点，全力对接老年客户各类金融需求。
介绍老年人的金融绿色通道（供图）
长者客户阅读角、长者爱心服务专窗、血压仪、轮椅、老花镜、应急药箱、老年人专用卫生间、茶水间…… 记者在城郊农村信用联社的金融“长者驿站”看到，驿站内部装修选择符合老年群体审美的秋日暖黄色为主色调，在银行网点各项常规性配备的基础上，该驿站增设了许多适老化的“特殊配置”。同时，驿站还配备了专职人员的金融服务终端设备，为广大老协会员免费提供便民服务和社保卡办理、咨询、挂失等业务，组织反电诈、反假币宣传等，全方位满足老年客户群体的各项需求，为老年客户提供差异化、人性化、专业化的“金融+”服务。
永定老年朋友在长者爱心服务专窗办理金融业务（供图）
“我们将在驿站受理老年客群的线上银行、社保卡、养老金、理财等业务咨询，同时将通过丰富多彩的‘微沙龙’活动和案例分享等方式，积极向老年客群宣讲防诈骗、反假币等知识，帮助广大老年人提高资金安全意识。”永定区农村信用合作联社城郊信用社主任赖雪凤说，“我们还将联合医疗机构，为老年人开展健康义诊活动，通过将适老化金融、新时代文明实践、休闲娱乐、医养健康等功能与长者食堂有机融合，将以更高标准推进‘长者驿站’建设，努力将其打造成为温馨驿站、健康驿站、幸福驿站，推动助老事业长足发展。”
老花镜、应急药箱（供图）
老年人专用卫生间（供图）
长者阅读室（供图）
活动当天，该驿站的工作人员为老年人开展反电信网络诈骗、假币防范警示、长者礼仪存款产品宣传。同时，还邀请专业人员为参加开业仪式老年市民量身定制了一场常见疾病的预防和治疗知识讲座。
“这里的环境很温馨，处处都很贴心，像那个无障碍停车位啊，阅读区、休息室、茶水间等等都很用心，还有那个老年人的金融绿色通道，我们一进来，马上就得到很满意的服务，真的很好。”永定市民张九莲说。
据了解，永定区金融“长者驿站”的成功揭牌，是永定区老干部局与农信社达成共建合作协议，共同开启了惠民利民的新项目。双方将继续携手共进，不断深化“党建+银龄+普惠”的适老服务模式，通过“政银”基层党建工作的示范引领，探索资源共享、活动共办等功能互补的立体化合作。
“下一步，我们两家共建单位还将继续开展多元主体参与老龄服务模式，推动更多关爱老人公益项目在我区落地生根，促进老区老年群体公共服务设施更加人性化、功能更加复合化、服务更加精细化。”永定区老干部局副局长徐伟说道。
(黄秋萍｜中国日报社福建记者站 编辑 胡美东）
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