“以前生大宝的时候办证来回奔波,现在呢,二宝出生的各种证都能在手机上一键办理,简单明了,又快又方便!”昨日,龙岩市中医院产科病房,夏先生在护士长的指导下,使用手机“e龙岩”APP填写办理出生证、新生儿落户、社会保障卡等申请资料。不到半小时,他就轻松搞定所有办理事项。
以往,新生儿父母为新生儿办理出生医学证明、预防接种证、社会保障卡申领等事项手续烦琐,需要“多处跑、来回跑”,办理时间跨度大,准备材料多,常让人焦头烂额。现在系统后台审核通过后,一个工作日内可以办理好,出生证签发、派出所落户后医院会通知本人去领,也可以直接邮寄到家。
夏先生告诉记者,五年前他的大宝出生时,经历了好一番折腾,现场取了号,结果发现资料不齐全,还得重新回家取,等于白跑一趟,而且只有工作日才能办理,对于上班族来说真的太不方便了。
聚焦群众“急难愁盼”问题,2022年6月,在省卫健委的统一部署下,市卫健委在全市设有产科的医院内出生且未满6个月的婚生新生儿推广实行“新生儿出生一件事”,形成“一件事一次办”的服务模式。今年7月,又进一步将“新生儿出生一件事”列入改善就医“群众可感可及”十件事,持续完善优化服务,有效提升新生儿父母的获得感和幸福感。
“新生儿出生一件事”将4个跨部门的7个事项集成办理,提供“高效办成一件事”的全新体验,主要依托“e龙岩”APP、闽政通APP和福建省网上办事大厅等系统,通过部门协同、流程再造和系统数据整合共享,实现了身份信息互认、申请材料互通,出生医学证明、预防接种证、科学育儿指导服务登记、出生户口登记、生育保险待遇核准支付、城乡居民基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领等七个服务事项集成为“一件事、一次办”。
市卫健部门落实牵头职责,积极与市公安局、市人社局、市医保局等相关部门对接,实现“一网通办”、邮寄到家,让更多新生儿家庭享受到便捷、高效服务。
“与传统模式相比,新生儿出生‘一件事’联办服务办理时间减少了近60个工作日,相关材料提交减少了10余份。”市卫健委行政服务中心审批科科长王燕说。该联办服务在我市推行以来,全市累计办理5226件,签发4876件,群众普遍反映“好用”“省心”“省事”。
(融媒体记者 兰建芹 刘含曦 | 张连花 傅丽文)