“哐！”3月18日22:37，在杭州飞往重庆的MF8477航班上，后舱服务间工作的乘务员突然听到盥洗室内传来一声巨响，便立刻敲门询问，但是没有人应答。为了确保盥洗室内旅客的安全，乘务员立即告知乘务长并打开盥洗室，发现一名中年女性乘客已经倒在地面上。

“阿姨，阿姨听得到我说话吗？”乘务长姚子蔚在这位女士耳边大声呼唤、并拍打旅客肩膀，发现女士仍未醒来后火速广播，在客舱旅客中寻找医生。“女士们、先生们，飞机上有位生病的旅客急需医疗协助。如果您是医生或护士，请与客舱乘务员联系，我们需要您的帮助，谢谢。”

这时，坐在54C的杜女士挥动手大声说道：“我是浙江省人民医院的退休医护人员，我可以帮忙！”乘务组迅速将杜女士请到后服务间，联手一同尝试唤醒这位旅客。杜女士为这位旅客检查脉搏和生命体征并进行穴位按压，大概15秒后女士缓慢睁开眼睛，艰难张开嘴巴轻声说着：“我就突然眼前一黑，然后就倒了……”晕倒的旅客姓郭，坐在55J，没有同行，没有既往病史。结合郭女士自述以及杜女士的诊断结果，初步判断该旅客应该是低血糖，加上飞机高空气压影响产生晕机。乘务组在杜女士的指导和帮助下给郭女士吸氧并测量血压，在补充些许糖分后，郭女士的症状有所缓解，吸氧过程中乘务组还为郭女士准备了枕头和毛毯，为其保暖。23:05，郭女士身体情况好转，已能起身站立，在乘务员协助下，郭女士返回座位。

后续飞行过程中，乘务组保持对郭女士状态的关注，并再次向杜女士表示感谢。在即将落地前，乘务组向郭女士确认落地后是否需要救护车去医院进行进一步检查，郭女士评估自身基本恢复状态的身体说道：“太感谢杜女士和你们厦航乘务组的照看，我没咋觉得晕了，就不给大家添麻烦了，一会儿我自己走就好。”“郭阿姨千万小心，照顾好自己，还是建议您回家以后再去医院检查一下！”“今天真的是太谢谢你们了！”郭女士在下机前握着姚子蔚的手再三感谢。

姚子蔚站在舱门口看着郭女士在廊桥稳步前行至中段转弯后，稍稍放下心来。这次在万米高空中和另一位“医者仁心”的旅客共同“唤醒”晕倒的郭女士既是对平时“苦练内功”的“实操检验”，又是对“厦航旅客都是家人”的再次“印证”。

（文\姚子蔚 图\周杨博涵∣编辑：中国日报社福建记者站 胡美东）